Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše informacije, štiteći vašu privatnost u skladu sa važećim propisima u Srbiji.

Koje informacije prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su neophodni za obradu vašeg upita ili korišćenje usluga.

• Podaci koje sami unesete (ime, prezime, email adresa, telefon, adresa, broj zaposlenih i vrsta interesovanja).
• Podaci o načinu korišćenja našeg sajta (kolačići, beleženje aktivnosti i preferenci radi poboljšanja korisničkog iskustva).
• Tehnički podaci, kao što su IP adresa, lokacija uređaja i podaci o pretraživaču, radi bezbednosti sajta.
• Sva ostala komunikacija i informacije date dobrovoljno putem kontakt forme ili emaila.

Kako koristimo informacije

Vaši podaci se koriste samo u svrhu realizacije usluge i unaprđenja odnosa sa klijentima.

• Za odgovaranje na vaše upite, pitanja ili komentare poslata putem sajta.
• Za personalizaciju ponude i komunikacije u skladu sa vašim potrebama i interesovanjem.
• Za unapređenje bezbednosti, prevenciju zloupotreba i administriranje sajta.
• Za analitičke potrebe u vidu anonimnih statistika radi unapređenja kvaliteta naših usluga.

Pravna osnova obrade

Poštujemo sve odredbe o zaštiti podataka, a vašu privatnost čuvamo odgovorno i transparentno.

Podaci se obrađuju na osnovu vaše saglasnosti, ugovora ili legitimnog interesa, isključivo u svrhu pružanja traženih usluga i informacija.

Deljenje informacija

Podaci se ne dele sa trećim licima bez vaše izričite saglasnosti, osim ako to nalažu zakonski zahtevi.

• Informacije su dostupne isključivo ovlašćenim članovima tima radi odgovora na vaše zahteve.
• U izuzetnim slučajevima mogu biti podeljene sa partnerima radi pružanja podrške, uz prethodnu obaveštenost.
• Zakonom propisane slučajeve kada je neophodno dostaviti podatke nadležnim institucijama.

Bezbednost podataka

Implementirali smo tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za realizaciju svrhe prikupljanja.

Vaša prava

Imajući pravo na pristup, ispravku ili brisanje podataka, uvek nas možete kontaktirati radi ostvarenja svojih prava.

• Pravo na uvid, ispravku ili brisanje ličnih podataka koje čuvamo.
• Pravo da ograničite ili opozovete pristup obrade podataka kad god poželite.
• Pravo da zatražite prenosivost vaših podataka ili povučete saglasnost.
• Pravo na prigovor na način obrade vaših informacija ili eventualnu obradu u marketinške svrhe.

Kolačići i tehnologije

Koristimo kolačiće radi poboljšanja funkcionisanja sajta, analitike i podešavanja korisničkog iskustva. Više o tome možete pročitati u zasebnoj politici kolačića.

Politika kolačića Politika kolačića

Kontakt podaci

Za sva pitanja u vezi vaših prava ili obrade podataka, javite se putem sledećih kontakata.

Izmene politike privatnosti

Ova politika može biti izmenjena s vremena na vreme, o čemu ćete biti blagovremeno obavešteni na sajtu.